あなたは今、リスティング広告の平均クリック率を調べているのだろう。そして、「どうすれば上回れるのか分からない」と悩んでいるのではないか？
そう悩むのも無理はない。
複数の要因によってリスティング広告のクリック率は決まる。知識・経験がなければ、何も分からないのは当然なのだ。
しかし安心してほしい。この記事を読めば、全てが分かる。
じっくり読んで、ぜひ参考にしてほしい。
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リスティング広告で、本当に効果のあった改善策・改善後のCPAを、実例を用いて詳しく紹介！
弊社では、業種・規模を問わず、様々な企業のリスティング広告を運用している。
- 弁護士事務所
- 投資用不動産販売会社
- ECサイト
- 転職エージェント
- 医院・クリニック
- BtoB
これらのクライアント様のリスティング広告運用で、実際におこなった改善策や改善の流れ、改善後のCPA、などを「リスティング広告の成功事例集」で詳しく紹介している。
ぜひ参照してほしい。
1．リスティング広告におけるクリック率とは？
リスティング広告におけるクリック率とは、「広告の表示回数のうち、ユーザーがクリックした回数の割合」のことだ。
別名、CTR（Click Through Rate）と呼ばれている。
下式で計算できる。
「クリック率＝クリック数÷インプレッション数×100（％）」
数値が大きくなるほど、ユーザーの興味を引けている証だ。
リスティング広告におけるクリック率の重要性
リスティング広告のクリック率は、品質スコアの決定要因だ。
品質スコアは「広告掲載順位」と「クリック単価」の2つの決定に用いられていて、数値が大きくなるほど下記の2つが生じる。
- 広告掲載順位の上昇
- クリック単価の低下
つまり、リスティング広告のクリック率は、運用成果を左右する重要な要素なのだ。
リスティング広告とSEOコンテンツのクリック率の違い
「リスティング広告のクリック率」と「SEOコンテンツのクリック率」の違いは、下表の通りだ
| 違い | リスティング広告 | SEOコンテンツ |
| クリック率 | 低 | 高 |
| 誤クリック率 | 高 | 低 |
広告に嫌悪感を示すユーザーが一定数いるため、SEOコンテンツに比べてリスティング広告はクリック率が低い。また、検索画面の最上部に掲載されることから、誤クリック率が高いのだ。
購入意欲が低いキーワードほど違いは顕著になって、一部の情報収集系キーワードでは「クリック率」と「誤クリック率」が共に10倍以上異なる。
リスティング広告では「クリック率が高い＝成果が出る」とは限らない！
リスティング広告のコンバージョン数は下式で決まる。
「コンバージョン数＝インプレッション数×クリック率×コンバージョン率」
下記のいずれかの場合、クリック率が高かったとしても成果は出ないのだ。
- 広告配信キーワードが少ない
- コンバージョン率が低い
クリック率の改善だけでなく、その他2種類の指標も改善の必要がある。
2．【条件別】リスティング広告の平均クリック率
下記の3つの条件別に、リスティング広告の平均クリック率を紹介する。
- 業種別
- キーワード別
- 掲載順位別
運用改善の目安になるので、じっくり読んでほしい。
【業種別】リスティング広告の平均クリック率
業種別のリスティング広告の平均クリック率は、下表の通りだ。
| 業種 | 平均クリック率 | |
| デート・出会い | 6.05％ | |
| 旅行・観光 | 4.68％ | |
| 慈善団体 | 4.41％ | |
| 自動車 | 4.00％ | |
| 教育 | 3.78％ | |
| 不動産 | 3.71％ | |
| 健康・医療 | 3.27％ | |
| 法律 | 2.93％ | |
| 金融・保険 | 2.91％ | |
| Eコマース | 2.69％ | |
| 産業サービス | 2.61％ | |
| 家庭用品 | 2.44％ | |
| 求人 | 2.42％ | |
| BtoB | 2.41％ | |
| 消費財サービス | 2.41％ | |
| 技術 | 2.09％ | |
引用元：Google Ads Benchmarks for YOUR Industry｜WordStream
ただし、繁忙期かどうかで微妙に上下するので、その点だけは注意が必要だ。
【キーワード別】リスティング広告の平均クリック率
キーワード別のリスティング広告の平均クリック率は、下表の通りだ。
| キーワード | 具体例 | 平均クリック率 |
| 指名系 | 「会社名」 「商材名」 |
9.3％ |
| 購入系 | 「◯◯ 購入」 「◯◯ 通販」 「◯◯ 見積もり」 |
5.7％ |
| 比較検討系 | 「◯◯ 比較」 「◯◯ ランキング」 「◯◯ 口コミ」 |
3.1％ |
| その他 | 「◯◯ 効果」 「◯◯ 方法」 「◯◯ 手順」 |
0.3％ |
その他キーワードには「◯◯ 意味」等の情報収集キーワードが含まれているため、平均クリック率が異常に低い。
【掲載順位別】リスティング広告の平均クリック率
掲載順位別のリスティング広告の平均クリック率は、下表の通りだ。
| 掲載順位 | 平均クリック率 | |
| 1位 | 8.54％ | |
| 2位 | 5.97％ | |
| 3位 | 4.71％ | |
| 4位 | 3.06％ | |
| 5位 | 1.20％ | |
掲載順位が下がるにつれて、平均クリック率が低くなっている。
3．リスティング広告のクリック率の上げ方4選
リスティング広告のクリック率の上げ方は4つある。
それぞれ詳しく説明していく。
リスティング広告のクリック率の上げ方1：広告文を見直し
広告文を見直すことで、リスティング広告のクリック率が上がる。
ポイントは下記の6つだ。
- 広告配信キーワードを含める
- ベネフィットを記載
- 具体的な数字を記載
- 権威性を証明
- 希少性を演出
- 簡便性を記載
例えば、SEO対策会社の場合、下記の文言を使う。
- 「実績10,000社以上！検索上位を独占したいならここ！」
- 「たった3ヶ月で流入数41倍の実績あり！SEO対策といえばここ！」
商材のメリットが強く伝わるため、商材に興味を抱くユーザーが増えるのだ。
ただし、全てのポイントを使うと読みにくい文章になるので、クリック率が最大化するポイントの組み合わせを見つけるべきだ。
リスティング広告のクリック率の上げ方2：できるだけ多くの広告表示オプションを設定
できるだけ多くの広告表示オプションを設定することで、リスティング広告のクリック率が上がる。
下記の2つが生じるため、広告に興味を示すユーザーが増加するのだ。
- 広告の面積が拡大：ユーザーの視界に入りやすくなる
- 伝達情報量が増加：幅広いユーザーニーズに答えられる
ただし、表示数には上限があることから、不必要なオプションの設定は避けた方がいい。
広告表示オプションの設定方法は、「広告表示オプション」で詳しく説明している。ぜひ参照してほしい。
リスティング広告のクリック率の上げ方3：入札単価を引き上げる
入札単価を引き上げることで、リスティング広告のクリック率が上がる。
やり方は下記の手順の通りだ。
- 平均掲載順位が2位以下のキーワードを抽出
- 1で抽出したキーワードの中からクリック率を上げたいキーワードを選定
- 2で選定したキーワードの入札単価を上げる
広告掲載順位が上昇するため、ユーザーの視界に広告が入りやすくなるのだ。
ただし、大幅に変更すると、システムエラーが生じて実際の入札単価が設定金額を超えてしまう。一回の引き上げ幅は30％未満に抑えるべきだろう。
リスティング広告のクリック率の上げ方4：認知度向上施策を実施
認知度向上施策を実施することで、リスティング広告のクリック率が上がる。
具体的には、下記の通りだ。
- バナー広告
- 記事広告
- SNS広告
- インフィード広告
- レコメンドウィジェット広告
- SNS運用
- オウンドメディア運営
- テレビCM
商材名・会社名の認知が広がるため、競合他社の広告と一緒に表示されたときに、貴社の広告を選ぶユーザーが増加する。
実施施策を増やすほどクリック率が上昇するので、なるべく多く実施すべきだ。
最後に
本記事では、リスティング広告のクリック率を徹底解説した。
解説した内容は、下記の通りだ。
- 概要
- 条件別の平均値
- 4の上げ方
まずは1の内容を確実に理解してほしい。そして、2で紹介した平均値を目安に、3の内容を実践してほしい。
そうすることで、貴社のクリック率は大きく向上する。
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弊社では、業種・規模を問わず、様々な企業のリスティング広告を運用している。
クライアント様に実際におこなった改善策や改善の流れ、改善後のCPAの変化、などを「リスティング広告の成功事例集」で詳しく紹介している。
ぜひ参照してほしい。
おすすめの代理店を下記の5つの記事で紹介している。ぜひ参照してほしい。
参考記事1：リスティング広告代理店ランキングTOP10
参考記事2：リスティング広告の代理店10選
参考記事3：インターネット広告代理店30社のおすすめランキング
参考記事4：インターネット広告代理店9選を徹底比較
参考記事5：東京都のインターネット広告代理店10選
